Durante el mes de Agosto estaremos en periodo de vacaciones, los pedidos de la web se tramitarán a partir del 1 de Septiembre.

CONDICIONES DE COMPRA

 

  • Precios

Los precios facilitados incluyen el 21% de I.V.A. cuyo importe le aparecerá desglosado en el proceso de compra. Si desea obtener información sobre el producto o generar presupuesto del mismo, pongase en contacto en nuestra dirección info@bodaregalos.es. Tenga en cuenta que el precio vigente  –en los artículos de importación que sufren fluctuaciones de la moneda–  siempre será el que aparezca vigente en la web el día en que se formalice el pedido.

 

  • Plazos de entrega

La entrega de la mercancía sin grabación suele ser inmediata. Normalmente hay un mínimo de 4 días.

 

Para la mercancía grabada en stock, el plazo de entrega será de unos 20 / 25 días máximo desde confirmación del pedido y composiciones. Consúltenos sus necesidades si necesita reducir este plazo.

  

  • Gastos de envío

 Los precios que aparecen en esta Web solo están disponibles a España peninsular, con un coste de:

9.9 +IVA para pedidos de menos de 20€ + IVA.

6.9 +IVA para pedidos de menos de 60€ + IVA.

4 +IVA para pedidos de menos de 200€ + IVA.

Gratis para pedidos superiores a 200€ + IVA.

 

  • Solicitud de muestras

Si desean obtener muestras físicas del producto, pueden contactar con nuestro departamento comercial a través de la información suministrada en la web al objeto de indicarle el proceso a seguir.

 

  • Formas de pago: Puede elegir entre:

 

Tarjeta de crédito o débito

Paypal.

Transferencia bancaria.

 

Las modalidades de pago más arriba expuestas, pueden modificarse en base a los acuerdos que pudieran establecerse entre la parte compradora y vendedora.

 

  • Stocks

Para mayor seguridad, el cliente puede solicitar a nuestro departamento comercial la comprobación de stock de aquellas referencias que sean de su interés. Dado que las existencias fluctúan periódicamente, le mantendremos informado de cualquier alteración respecto a la fecha de entrega acordada.

 

 

 

  • Devoluciones y reclamaciones

Nuestro proceso de producción hace que verifiquemos cada pedido antes de salir de nuestros almacenes. A pesar de ello, en un plazo máximo de 15 días desde su recepción, el comprador puede efectuar las reclamaciones que estime oportunas si aprecia alguna deficiencia a través del correo info@bodaregalos.es o a través de nuestro teéfono de contacto 952 70 65 18. Cualquier devolución deberá ser acordada con nuestro departamento comercial al objeto de coordinar el proceso de  recogida y entrega de la mercancía, los gastos de envío de las devoluciones por entrega erronea o productos con desperfectos serán abonados una vez se reciba la mercancía y se compruebe que efectivamente se trata de un caso de material defectuoso.

En caso de desestimiento, se abonará el importe del pedido menos los portes los cuales el cliente debe hacerse cargo tanto del importe de haber recibido el pedido como el de envíarnos de nuevo la mercancia. Para los desestimientos la mercancía debe estar en las mismas condiciones que se entregó, de no ser así no se realizará ningun abono o por lo menos no de su totalidad.

  

  • Importaciones especiales

Cuando el producto, por su carácter diferencial de los aparecidos en nuestros catálogos, corresponda a una importación especial para su empresa, se contemplarán de 45 a 90 días entre fabricación y transporte (que según el peso, podrá ser aéreo o marítimo).

 

  • Grabación y repeticiones

La mayoría de artículos de nuestros catálogos pueden personalizarse con técnicas de grabación especializadas: tampografía, transfer, bordado, serigrafía, láser, pantógrafo, etc.  En caso de duda, rogamos consulte con nuestro departamento comercial (le recomendaremos la técnica de marcaje más apropiada).

 

El importe correspondiente a fotolitos, pantallas, digitalizaciones y demás materiales utilizados para el marcaje, corresponde a los gastos derivados de su preparación, no a su valor en sí. En caso de repetición del trabajo durante los 18 meses siguientes, dicho importe no se volverá a cobrar.

 

  • Recepción de originales

En el caso de la mercancía personalizada, deberán enviar a info@bodaregalos.es el original a reproducir, en uno de los siguientes formatos compatibles:

 

A)  Formato vectorial (trazado en curvas): Freehand, Adobe Illustrator, Corel Draw.

 

B)  Otros formatos: TIFF, JPEG, EPS (con tamaño y resolución suficiente, mínimo a 300 ppp.).  

 

C)  Colores: A poder ser, indicar los PANTONE que componen el logotipo, o alguna referencia de los mismos.

 

Una vez confirmado el pedido, nuestro departamento de diseño le enviará por correo electrónico una composición para que pueda ver el resultado aproximado que tendrán los artículos marcados. Dicha composición deberá ser aprobada para la ejecución de los trabajos.

 

  • Litigios

En caso de litigio, las partes aceptan someterse a los tribunales ordinarios de Antequera (Málaga), o en su caso, los que determine la compañía aseguradora.

 

 En caso de formalizar un pedido, la parte compradora acepta sin reservas las condiciones de venta expuestas con anterioridad.